Conditions générales

Bienvenue dans l'écosystème Qaori. Ces Conditions Générales (“Conditions”régissent votre utilisation du système d'exploitation de la plateforme de l'écosystème Qaori et de tous les services, produits et contenus associés (collectivement, le “Service”). Le Service est détenu et exploité par :

États-Unis : QAORI AI LLC, siège social situé au 1207 Delaware Ave #1634, Wilmington DE 19806, États-Unis.

Royaume-Uni : QAORI UK LIMITED, siège social situé au 66 Paul Street, Londres EC2A 4NE, Royaume-Uni

EEE : Qaori.Tech OÜ, dont le siège social est situé à Sepapaya 6, 15551 Tallinn, Estonie.

Japon : QAORI Guardian AI LLC, dont le siège social est enregistré à Minato Mirai, Yokohama, Japon (enregistrement en cours).

Représentée par Yuko Osao et Robert Hopp, cofondateurs et associés gérants (“Qaori”“nous”“nous”, ou “notre”).

En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte, en vous abonnant au Service ou en utilisant toute partie de la plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Service, y compris les clients, les utilisateurs alternatifs et les affiliés.

2. Le Service

Qaori fournit une plateforme technologique qui permet aux utilisateurs de créer, de gérer et d'interagir avec un double numérique (un “ Alter ”) d'eux-mêmes ou d'un rôle spécifique. Le Service comprend des fonctionnalités d'ingestion de données, de traitement des connaissances alimenté par l'IA, de stockage sécurisé et de communication multicanal.

3. Comptes d'utilisateurs et responsabilités
  • Admissibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le service.

  • Informations sur le compte : Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de votre compte, y compris de votre mot de passe. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

  • Utilisation interdite : Vous acceptez de ne pas utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou malveillantes, y compris, mais sans s'y limiter, le téléchargement ou la génération de contenu illégal, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'autrui.

4. Vos données et votre contenu
  • Propriété des données : Vous conservez tous les droits de propriété sur les données, le contenu et la propriété intellectuelle que vous fournissez au Service (“Vos données”). Qaori ne revendique pas la propriété de Vos Données.

  • Responsabilité des données : Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la légalité et de la pertinence de Vos Données. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits et autorisations nécessaires pour utiliser et fournir Vos Données au Service.

  • Sécurité des données : Vos données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité au sein des régions de données respectives (États-Unis, UE, Japon, reste de l'Asie, Afrique) et ne les quittent jamais. Nous utilisons le chiffrement au repos et en transit, et employons une architecture de sécurité multicouche, incluant notre système propriétaire Privacy Guardrail, pour protéger vos données. Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner nos modèles à usage général.

  • Suppression des données : Vous avez le droit de supprimer vos Données à tout moment. À votre demande, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour supprimer vos Données de manière sécurisée et permanente de nos systèmes, conformément à nos politiques de sauvegarde et de conservation des données.

5. Paiements, facturation et abonnements
  • Frais d'abonnement : Le Service est fourni sur une base d'abonnement. Vous acceptez de payer tous les frais applicables tels que spécifiés sur notre page de tarification ou dans votre contrat de service.

  • Facturation : Les frais seront facturés à l'avance de manière récurrente (par exemple, mensuellement ou annuellement) et ne sont pas remboursables, sauf indication contraire dans un accord distinct.

  • Modes de paiement : Vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement désigné de tous les frais. Vous êtes responsable de maintenir vos informations de paiement à jour.

  • Annulations : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Votre accès au Service se poursuivra jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, et vous ne serez pas facturé pour la période suivante.

6. Propriété intellectuelle
  • PI de Qaori : Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service, y compris le logiciel, le design et les marques, sont la propriété exclusive de Qaori.Tech OÜ.

  • Permis de modifier votre alter : En utilisant le Service, vous accordez à Qaori une licence limitée, non exclusive, mondiale et libre de redevance pour utiliser, stocker et traiter Vos Données uniquement dans le but de vous fournir et d'améliorer le Service.

7. Programme d'affiliation

Si vous êtes un affilié, vous acceptez nos conditions générales distinctes du programme d'affiliation. Un lien d'affilié unique vous sera fourni et vous acceptez de promouvoir le Service de manière éthique et en conformité avec toutes les lois applicables.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Qaori ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou de fonds de commerce, découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le Service.

9. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Estonie. Tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service sera résolu par voie de négociation de bonne foi. Si un litige ne peut être résolu, il sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux estoniens.

10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable pour toute modification importante. En continuant à utiliser le Service après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez d'être lié par les Conditions révisées.